Uma empresa é um conjunto de pessoas, equipamentos, dados, recursos, políticas, e procedimentos que existem para o suprimento de produtos ou serviços, freqüentemente com o objetivo de obter lucro. As aplicações de Sistemas de Informação no nível organizacional podem ser divididas em duas categorias: aplicações localizadas e sistemas interdepartamentais.
A Tecnologia da Informação permite ainda o reprojeto de processos de negócios, de rede de negócios, ou a própria redefinição do escopo do negócio.
O redesign de processos de negócios refere-se a aplicações nas quais o processo a ser automatizado é redesenhado à medida que o sistema é desenvolvido. Já o redesign de redes de negócios refere-se a sistemas que englobam e/ou envolvem os modos pelos quais múltiplas empresas se relacionam, trabalham em conjunto.
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